技能與自動化

自動化

把技能和任務排期成周期性執行的 SOP,讓智慧體自主執行。

技能把可重複的工作變成可複用的工作流。自動化則更進一步:它按排期執行那項工作,無需你每次開口。讓一個智慧體在早上 8 點起草你的晨間簡報、每小時清理一次收件箱,或每週釋出一份報告——然後你只需審閱結果,而不必親自動手。

空間的「自動化」檢視,含排期任務

建立自動化

最簡單的方式就是直接吩咐智慧體——內建的 Buda Automations 技能會把自然語言變成排期。

告訴智慧體執行什麼、何時執行

在一個會話裡,說類似這樣的話:*「每個工作日早上 9 點,彙總新的客服工單併發到團隊渠道。」*智慧體會識別出這種週期性措辭並設定好排期。

確認排期

智慧體會複述它將執行什麼、何時執行。每個自動化都有一個名稱任務(智慧體執行的提示詞)和一個排期。你也可以在空間中某個智慧體的排期任務視圖裡管理它們。

選擇輸出去向

結果可以落回某個會話,或通知你指定的某個渠道或會話——讓週期性報告出現在你的團隊本就工作的地方。

排期與觸發器

一個自動化按三種排期型別之一執行:

型別作用示例
時間間隔(Interval)每隔 N 分鐘重複一次。每 60 分鐘
Cron按 cron 表示式重複,帶時區。0 9 * * 1-5(工作日 9:00)
一次性(Once)在未來某個時刻執行一次。明天 14:00

你還可以用最大執行次數上限來限制總執行次數(不設則為無限),並設定時區,讓 cron 排期按你的本地時間觸發。

排期上限取決於你的套餐:Free 最多 5 個自動化,時間間隔最短 120 分鐘,無 cron;Plus 最多 20 個(含 cron,最短 30 分鐘);Pro 最多 100 個(含 cron,最短 5 分鐘);Enterprise 無限制(含 cron,最短 1 分鐘)。

監控執行

每個自動化都會保留一份執行歷史。每次執行都會記錄一個狀態——pendingrunningcompletedfailedskipped——連同開始和結束時間,以及失敗時的錯誤資訊。Buda 還會跟蹤下一次排期執行和累計的執行次數,讓你一眼就能看出某個自動化是否健康、上次何時觸發。一次完成的執行會連結到它所建立的智慧體會話,你可以開啟它、讀到智慧體究竟做了什麼。

編輯與暫停

  • 暫停——停用某個自動化以停止它而不刪除它;在你重新啟用之前,它的下次執行會被清除。
  • 恢復——重新啟用它,Buda 會重新計算下次執行時間。
  • 編輯——更改名稱、任務、排期、時區或執行次數上限。
  • 刪除——徹底移除它。

自動化是技能與自動化中負責排期的那一半。把一個技能(如何做)與一個自動化(何時做)搭配起來,就能無人值守地執行一套完整的 SOP。

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