
“幫看一下合約,很急。”這句話還沒說清相對方、具體問題,也沒指出哪個附件是當前版本。轉得快,可能只是把缺材料或受限檔案更快地送錯團隊。
可以用 Buda 搭建的法務工作流支援準備帶來源和缺失資訊的請求摘要。Agent 從授權請求整理事實,法律營運負責人確認分類及分派,律師保留法律解釋和建議。
四項請求,缺口並不一樣
下面四項均為虛構教學材料,假設在 2026 年 10 月 26 日按獲批請求分類及分派規則 R1 整理,不是已經處理的客戶事項。
| 請求 | 已提供事實 | 分派前待補 |
|---|---|---|
| L1:NDA | 雙方主體、保密條款審閱請求、業務日期 10 月 30 日 | 附件名 final,未確認簽署狀態 |
| L2:供應商 MSA | 相對方及待審稿 | 缺業務截止日及適用地區資訊 |
| L3:勞動問題 | 請求人和負責團隊 | 缺相關地點、日期及具體問題 |
| L4:DPA | 相對方、隱私問題、DPA-R2 稿 | 附件訪問受限,待確認授權複核人 |
“很急”不是優先順序規則。L1 的 10 月 30 日是請求人提出的業務日期,不是法定期限,也不是法務承諾的完成時間。保留原句和郵件時間;如果時區會影響排期而材料沒寫,就補問。

只提取已知事實,不補造事項
逐項保留請求人、業務主體、相對方、需要做什麼、法域或未知、業務日期及來源、附件版本及簽署依據、負責團隊,以及需要律師回答的具體問題。每個提取欄位附原句和位置。
final.pdf 不等於已經簽署。缺附件不等於沒有合約。“勞動問題”標籤也不能確定法域或法定期限。事項型別不清時,列出給法律營運負責人的澄清問題,不憑猜測派到專業佇列。
分派就緒,不等於只看緊急程度
輸出 matter-intake.csv,按明確事項 ID 一項一行,記錄事實和未決欄位。再交 missing-information.md,寫明缺哪份材料或哪項確認、誰能補、建議下一步。
按獲批規則區分“可分派”“缺事實”“待確認受限複核人”。業務日期臨近可以按規則提示關注,但不能覆蓋訪問限制或關鍵事實缺口,也不能自行承諾 SLA。
可下達任務:“僅從授權郵件、表單及附件準備請求事實。保留來源和未知項,只用獲批分類及分派規則。不分析法律風險、不創造法定期限、不復制受限資料、不發回復、不承諾時效。”
多封郵件,先確認是不是同一事項
同一人可能在問不同合約。只按明確事項 ID 或人工確認的關係關聯,原郵件及附件版本都保留。L2 補新稿時,要記錄請求人要審哪版,不能預設最新檔名就是有效版本。
兩封郵件的日期不同,也要保留兩種說法,請請求人確認,而不是隻按後一封覆蓋。
材料受限,就先確認誰能讀
L4 的事實欄位可能已齊,但許可權仍未確認。記錄限制,把訪問問題交給有權處理的人。不要為了填完整表格,把特權或受限附件複製到普通團隊包;摘要也不會自動解除保密邊界。
法律營運負責人確認建議佇列和可讀來源的人。整理好請求包,不等於獲准發給客戶、其他團隊或外部律師。
常見問題
無法確定事項型別怎麼辦?
引用請求動作,請法律營運負責人分類。保留暫定標籤,不用模型信心分替代分派依據。
截止日來自郵件可以嗎?
可以作為“請求人提出的業務日期”,附原句及相關時間口徑。它不自動變成法律期限或已經接受的服務承諾。
重複請求怎麼處理?
按明確事項身份或人工確認關係關聯,保留來源。不只憑同名請求人或相對方合併。
附件缺失或無法訪問怎麼辦?
列出缺少的版本、許可權和負責補齊的人,事項留在對應待核狀態,不猜附件內容。
讓下一次交接具備分派條件
在 Buda 的Agent Workspace中保留授權來源、請求表、待補清單和分派決定。逐欄位追來源,驗收一份事實包後,再把準備步驟沉澱成 Skill;可在 Buda AI 的 Marketplace 搜尋安裝合適的 Skill,或調整團隊方法。下一位複核人應直接看懂,請求是什麼、缺什麼,以及誰可以接收。